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            網店客服專員 3-5K元/月 有料
            該崗位平均薪資 5834元/月
            高薪職位年假工作餐標準工時優質企業社會保險環境優雅全勤獎加班費包吃包住宿...

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            • 17年

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            • 單位性質: 私營企業
            • 所屬行業:生產/制造業
            • 注冊資金:500萬-1000萬
            • 員工人數:500—1000人
            • 成立日期:1993年1月1日
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責:
              1、通過旺旺、京麥、拼多多、飛鴿等聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,為顧客服務,促成顧客滿意購買;
              2、處理網店日常事務,包括網絡留言回復,訂單管理,到貨跟蹤,售前,售中和售后服務等工作;
              3、定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
              4、執行部門領導交付的其它臨時工作安排。
              5、月休4天,能接受早晚班輪替。

              工作要求:
              1、需有相關網店客服工作經驗1年以上,電子商務專業或自己開過網店者優先;
              2、熟悉網購,有一定的銷售技藝,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作,包括網絡留言回復,訂單管理、到貨跟蹤等;
              3、熟悉基本的辦公軟件操作;
              4、懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,熱愛銷售工作,踏實認真,能承受較大壓力;
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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