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            4S店服務顧問 面議

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            • 基本信息

            • 職位描述

              任職要求:
              1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
              2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
              3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
              4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
              5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
              6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
              工作職責
              (1)按照廠家規定的標準服務流程進行維修接待工作;
              (2)對顧客車輛進行必要診斷;
              (3)及時熱忱地接待客戶,并實行首問負責原則,對所接待的客戶負責及時聯系并解答客戶疑問;
              (4)客戶信息維護;
              (5)投訴處理;
              (6)提高客戶滿意度和忠誠度。

              薪資:基本工資+提成
              福利:提供住宿、包中餐;
                  員工體檢、生日福利、三節福利;
                  **員工表彰、員工旅游;
                  繳納養老保險、工傷險、醫療險。
                  
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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              溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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