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            客服專員 2-3K元/月 有料
            該崗位平均薪資 5710元/月
            每周雙休優質企業環境優雅...

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            • 單位性質: 民營企業
            • 員工人數:50人以下
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              工作職責:
              1、主要負責公司微信公眾號和美團小程序的相關客服工作;
              2、處理商城售前及售后工作;
              3、能夠提煉并編輯所售商品的賣點及特點;
              4、對日常出現的問題,及時的總結,并分析,能獨立處理售后及投訴等問題;
              5、做好相關微信小程序商城在售產品的出入庫記錄;
              6、負責建立客戶檔案,定期開展電話回訪,收集客戶反饋的意見和建議,與客戶保持良好溝通,為客戶提供真誠的服務,維護客戶關系,維護公司形象;
              7、相關客服工作經驗1年以上者,優先考慮。
              8、配合公司其他事宜落實執行。
              任職資格:
              1、性格開朗,有耐心,親和力強。
              2、普通話標準,聲音甜美,具備良好的客服禮儀和客戶服務意識。
              3、責任心強,具備良好的溝通協調和團隊協作能力。
              4、有上進心,具備良好的心理素質。
              5、熟悉辦公軟件操作,有客服經驗者優先。
              福利待遇:
              1、上班時間:09:00-18:00;周末雙休;
              2、五險一金:社會保險(養老、醫療、工傷、失業、生育)住房公積金;
              3、節假日正常放假,同時發放過節費及相關禮品等;
              4、享有年假、產假、婚假、喪假以及國家規定節假日;


              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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