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                            文職客服
                            
                            

                            
                            
                                面議
                            
                                有料
                                
            
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        5834元/月
                                
            
                                        
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
            工作餐優質企業...
            
                            
            
                                武漢斑馬快跑科技有限公司鷹潭分公司
                                
                            
            
                            
                        
            

                    
            

                    
            
                        
                    
            
                
            
                
            
                    
            
                                  
                         
            立即開聊
            
                        
                        
                    
            

                    
            
                        
                        
            投遞簡歷
            
                        
                    
            
                    
            
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
            
                    
            
		
                        
                    
	
            
                
            
            
            
            
            
                
            
                    
            
                        
            
                            
                            
            
                                
              
                                    
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                                            1周前
              
                                        
              最近登錄
              
                                    
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                                            6年
              
                                        
              會員等級
              
                                    
              • 
                                
            
                            
            
                            
              
                                
                                
            • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
              • 
                                
            • 所屬行業：交通/運輸/物流,計算機軟件,文體/影視/藝術
              • 

                                
            • 注冊資金：
              • 
                                
            • 員工人數：1000人以上
              • 
                                
                                
            • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
              
                                        
                                        
                                    
              
                                
              • 
                            
            
                        
            

                        
            

                        
            
                        
            

                        
                        


                        
                    
            
                
            
                
            
                    
                    



                    
                    
            
                        
              
                            
            • 
                                
              
                                    基本信息
                                
              
                                
              
                                    
                
                                        
              • 
                                            
                工作地點：月湖區
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘人數：5人
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                性別要求：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                職位類型：全職
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘部門：
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                年齡要求：16歲以上-60歲以下
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                工作經驗：2年
                
                                        
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                學歷要求：高中以上
                
                                        
                • 
                                        
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                住宿情況：面議
                
                                        
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                                    職位描述
                                
              
                                
              
                                    
              職位描述:
              1.負責客戶服務熱線電話接聽和網絡在線服務，對客戶的業務咨詢、信息查詢及其他問題進行解答；
              2.做好信息記錄，并將客戶的需求及時轉達給相應的部門；
              3.負責客戶訂單的受理，并做好監控、審核以及訂單調度等工作；
              4.訂單完成后進行客戶回訪，確認客戶是否已享受高品質的服務，并對客戶滿意度情況進行登記與統計；
              5.負責接聽客戶投訴電話和安撫客戶不良情緒，記錄客戶投訴信息并解決客戶投訴問題；
              6.工作表單及文件整理歸檔；
              7.與公司其他部門相互協調、配合以滿足公司和客戶的需求。
              任職要求：
              1.高中及以上學歷。
              2.1年以上客服相關工作經驗，**應屆畢業生可放寬要求。
              3.普通話標準，溝通和理解能力強。
              4.具有較強的工作責任心及客戶服務意識。
              5.熟練使用常用辦公軟件。
              聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
              
                                
              
                            
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              競爭力分析
              
                                    
              
                                    
              
                                        
              
                                            
                                        
              
                                        
              
                                            
              
                                                
              
                                                    你的競爭力超過了
                                                
              
                                                
              
                                                    
                                                
              
                                                
              
                                                    的求職者
                                                
              
                                            
              
                                            
              
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                                    聯系方式
                                
              
                                
              
		
                                    
                
                                        
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                                                聯系人：
                                                曾總
                                                
                                            
                
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
                
                                        
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                                                工作地址：
                                                江西省鷹潭市月湖區體育館路
                                                
                                            
                
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
              
                            
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              投遞簡歷
              

                                    
              立即開聊
              
                                    
                                
	
              
                            
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                                問企業
                                
                                      我要提問

                                
                            
            
                        
	
            
                        
                        
            
                            
            
                            
            
                            
                        
            
                        
                        
            
                            
                            
            
                                
                                
                            
            
                        
            
                    
            
                    



            
    
              
        
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