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            淘寶售后客服 面議 有料
            該崗位平均薪資 4614元/月
            優質企業工作餐...

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            • 6年

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            • 單位性質: 民營企業
            • 所屬行業:服裝/紡織/皮革
            • 注冊資金:
            • 員工人數:50—99人
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責:
              1、普通話標準,善于通過電話與客戶溝通,熱情耐心;
              2、具有良好的親和力、語言表達能力、溝通能力;
              3、熟悉Excel等辦公軟件的基本操作
              4、有電話客服經驗或銷售經驗優先錄用
              崗位要求:
              1、負責客戶的電話回訪工作,完成對應的售后反饋工作并進行記錄登記;
              2、進行數據分類、資料存檔、確保信息完整性,為其他部門做好前期鋪墊工作;
              3、運用客戶服務技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度
              工作時間:
              1.9:00~18:00午休時間:12:00-13:30
              2.月休4天
              在這里你可享有:
              1、餐飲補貼和住宿補貼
              2、一年一度的調薪機會(**者可享有二次調薪)
              3、一經錄用,將有優厚的待遇(本公司待遇在同行**偏上),在達到公司各項考核指標的前提下,3000~5000月收入,上不封頂
              試用期底薪為正式底薪時的80%。
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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