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                            電商客服
                            
                            

                            
                            
                                3-3.5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
            工作餐公費培訓標準工時優質企業社會保險環境優雅...
            
                            
            
                                廣東夏野日用電器有限公司
                                
                            
            
                            
                        
            

                    
            

                    
            
                        
                    
            
                
            
                
            
                    
            
                                  
                         
            立即開聊
            
                        
                        
                    
            

                    
            
                        
                        
            投遞簡歷
            
                        
                    
            
                    
            
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
            
                    
            
		
                        
                    
	
            
                
            
            
            
            
            
                
            
                    
            
                        
            
                            
                            
            
                                
              
                                    
            • 
                                        
              
                                            10小時前
              
                                        
              最近登錄
              
                                    
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            • 81%
              簡歷查看率
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                                            19年
              
                                        
              會員等級
              
                                    
              • 
                                
            
                            
            
                            
              
                                
                                
            • 
                                    單位性質：
                                    私營企業
                                
              • 
                                

                                
            • 注冊資金：1000萬－5000萬
              • 
                                
            • 員工人數：100—200人
              • 
                                
            • 成立日期：2001年10月1日
              • 
                                
            • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
              
                                        
                                        
                                    
              
                                
              • 
                            
            
                        
            

                        
            

                        
            
                        
            

                        
                        


                        
                    
            
                
            
                
            
                    
                    



                    
                    
            
                        
              
                            
            • 
                                
              
                                    基本信息
                                
              
                                
              
                                    
                
                                        
              • 
                                            
                工作地點：汕頭龍湖區
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘人數：1人
                
                                        
                • 
                                        
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                性別要求：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                職位類型：全職
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘部門：
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                年齡要求：18歲以上-35歲以下
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                工作經驗：1年
                
                                        
                • 
                                        
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                學歷要求：中專以上
                
                                        
                • 
                                        
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                住宿情況：不解決住宿問題
                
                                        
                • 
                                    
              
                                
              
                            
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                                    職位描述
                                
              
                                
              
                                    
              工作內容：
              1、客戶接待：通過在線聊天工具（如旺旺、微信、QQ等）及時回復客戶咨詢，解答產品相關問題。
              2、訂單處理：協助客戶下單、修改訂單信息，跟進訂單狀態，確保訂單順利完成。
              3、售后服務：處理客戶退換貨、投訴等問題，及時反饋并跟進解決，提升客戶滿意度。
              4、客戶維護：定期回訪老客戶，維護客戶關系，促進復購和口碑傳播。
              5、數據記錄：記錄客戶咨詢和反饋信息，定期匯總分析，提出改進建議。
              任職要求：
              1、中專及以上學歷，有電商客服或相關工作經驗者優先。
              2、熟悉電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）操作流程，打字速度快，溝通能力強。
              3、具備良好的服務意識和耐心，能夠妥善處理客戶投訴和糾紛。
              4、責任心強，工作積極主動，具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。
              聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
              
                                
              
                            
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                                                聯系人：
                                                林先生
                                                
                                            
                
                                        
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                                                廣東省汕頭市龍湖區麗水莊中區珠華工業區3棟
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
              
                            
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