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            應屆畢業生/儲備人才 3.5-5K元/月 有料
            該崗位平均薪資 6215元/月
            年假年終獎工作餐公費旅游公費培訓優質企業社會保險全勤獎帥哥多美女多包吃下午茶...

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            • 單位性質: 民營企業
            • 所屬行業:互聯網/電子商務,工程/制造/機械,商業/貿易/進出口
            • 注冊資金:100萬以下
            • 員工人數:100—200人
            • 成立日期:2014年2月25日
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              外貿部儲備(此崗位為公司戰略發展,組織設計,長期有效)
              一、任職資格:
              1、應屆畢業生/實習生,電子商務/商務英語相關專業;
              2、英文熟練,具備聽、說、讀、寫能力;
              3、要求電腦操作熟練,能使用office 等辦公軟件,例如excel;
              4、品行端正,陽光、積極上進、工作細致認真、謹慎細心,責任心強;
              5、具有較強的文字功底,擅長人際溝通協調能力,團隊意識強,團隊悟性高;
              6、思想獨立,能及時善于發現問題,尋找解決方法;
              7、具備良好的職業操守,安全保密意識和專業知識,愿與公司共同發展。

              二、崗位職責:
              1、協助主管上傳、修改產品信息;
              2、及時回復客戶信息;
              3、負責客戶退貨、換貨、退款等異常的分析、處理和跟蹤;
              4、負責店鋪客戶留言所提出疑問、建議,及時回復跟進,積極主動幫助客戶解決所遇到的售后問題,提升店鋪形象;
              5、每天查看評價,對客戶“中、差”的評價進行分析和處理改善;
              6、負責店鋪涉及投訴維權的交易進行及時申訴,并持續跟進直至事件完結;
              7、對售后客戶進行分類,并主動、有針對性進行客戶回訪,維護客戶關系,提高顧客的滿意度;
              8、協助上級收集銷售動態信息,按要求制作相關報表,并提交上級;
              9、協助上級處理日常事務。
              二、【工作環境、作息時間與福利】:
              1、工作環境:
              1.1、重視人才、關注職員成長的用人理念,為職員搭建成長平臺,實現崗前培訓和外出專業培訓;
              1.2、團隊成員主要是“90后”,充滿活動、陽光,有沖勁、積極向上;
              1.3、優美、舒適的辦公環境,平等、年輕開放、愉悅的工作氛圍.
              2、作息時間:
              2.1、逢周日休息;
              2.2、上午8:30~12:00;下午13:30~18:00.
              3、福利待遇:(薪資不封頂)
              3.1、包吃,提供住宿;
              3.2、國家法定節假日、帶薪春節假;
              3.3、全勤獎、司齡獎、月度/年度**員工表彰、項目落地獎;
              3.4、不定時下午茶、水果、零食供應;
              3.5、年度旅游、沙龍,拓展、”女神節“、“端午”、“六一”、“中秋”、年會等等不同節日不同活動。

              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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