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                            急招客服專員
                            急
                            

                            
                            
                                2.5-3.5K元/月
                            
                                有料
                                
            
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        6855元/月
                                
            
                                        
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
            
                                中山嘉德汽車貿易有限公司
                                
                            
            
                            
                        
            

                    
            

                    
            
                        
                    
            
                
            
                
            
                    
            
                                  
                         
            立即開聊
            
                        
                        
                    
            

                    
            
                        
                        
            投遞簡歷
            
                        
                    
            
                    
            
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
            
                    
            
		
                        
                    
	
            
                
            
            
            
            
            
                
            
                    
                
            
                
            
                    
                    



                    
                    
            
                        
              
                            
            • 
                                
              
                                    基本信息
                                
              
                                
              
                                    
                
                                        
              • 
                                            
                工作地點：中山東升鎮
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘人數：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                性別要求：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                職位類型：全職
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘部門：
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                年齡要求：不限
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                工作經驗：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                學歷要求：中專以上
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                住宿情況：面議
                
                                        
                • 
                                    
              
                                
              
                            
              • 
                            
            • 
                                
              
                                    職位描述
                                
              
                                
              
                                    
              其它福利： 工作福利： 入職（含試用期）購買社保； 
              1、提供免費午餐/晚餐，以及餐費補貼； 
              2、給予車輛購買、維修保養、二手置換等內部折扣優惠； 
              3、工作滿一年以上提供帶薪年假5天 
              4、還可獲得參加公司組織舉辦的各種員工生日會、外出培訓等。
              崗位職責
              1、負責應對客戶咨詢、受理投訴 
              2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔 
              3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況 
              4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門 
              5、及時跟進和通報個案處理狀態，對數據庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料； 
              6、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查； 
              7、客戶管理和客戶活動的管理； 
              8、協調與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。
              任職要求
              1、中專以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 
              2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 
              3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 
              4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 
              5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
              聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
              
                                
              
                            
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              競爭力分析
              
                                    
              
                                    
              
                                        
              
                                            
                                        
              
                                        
              
                                            
              
                                                
              
                                                    你的競爭力超過了
                                                
              
                                                
              
                                                    
                                                
              
                                                
              
                                                    的求職者
                                                
              
                                            
              
                                            
              
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
              
                                        
              
                                    
              
                                
              
                            
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                                    聯系方式
                                
              
                                
              
		
                                    
                
                                        
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                                                聯系人：
                                                黃小姐
                                                
                                            
                
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
                
                                        
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                                                工作地址：
                                                中山市東升鎮坦背西二馬路177號北京現代二樓行政部
                                                
                                            
                
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
              
                            
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