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            客服主管 3-4K元/月 有料
            該崗位平均薪資 6855元/月
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            • 單位性質: 民營企業
            • 所屬行業:計算機軟件
            • 注冊資金:1000萬-5000萬
            • 員工人數:50—100人
            • 成立日期:2006年7月3日
            • 營業執照:
            招聘職位
            粵東區域運營中心
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責:
              1.負責管理公司客戶服務工作,提升用戶量、客戶活躍度、忠誠度及滿意度;
              2. 負責與客戶溝通,了解客戶需求,處理客戶咨詢與投訴;
              3.客戶邀約與跟進,收集及整理客戶信息,反饋輸出文檔,提供產品及服務改善建議;
              4.其它客戶服務相關工作。

              任職要求:
              1.大專學歷以上,3年以上客戶服務工作經驗,有教育行業經驗者優先;
              2.較強的客戶服務意識及邏輯能力;
              3.溝通協調能力強、責任心強,良好的團隊合作意識。

              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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