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            • 單位性質: 私營企業
            • 所屬行業:醫療衛生/藥品/保健品
            • 注冊資金:1000萬-5000萬
            • 員工人數:100—200人
            • 成立日期:2001年2月1日
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責: 
              1、負責在線咨客、接聽售前、售后熱線電話,對顧客咨詢的相關問題進行解答; 

              2、通過電話、郵件、網絡平臺等方式為用戶提供滿意的售后服務

              3、客戶投訴、發貨、下單等售后問題; 

              4、負責審核用戶的訂單,按照公司訂單流程對接部門,做好訂單工作。 

              5、較強的溝通能力,有服務精神,工作有耐心,認真負責,熟練運用辦公軟件。

               

              任職要求: 
              1、,中專及以上學歷,醫學類相關專業,普通話標準、流利; 

              2、做事有條理,認真細致,溝通、應變和學習能力強。性格溫和,脾氣好; 

              3、醫學、藥學相關專業,有客服、售后等經驗者優先考慮; 

               

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