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                            客戶服務崗
                            
                            

                            
                            
                                3-4K元/月
                            
                                有料
                                
            
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        5834元/月
                                
            
                                        
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
            高薪職位優質企業社會保險環境優雅晉升快全勤獎包吃包住宿...
            
                            
            
                                揭陽市素質教育基地
                                
                            
            
                            
                        
            

                    
            

                    
            
                        
                    
            
                
            
                
            
                    
            
                                  
                         
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            投遞簡歷
            
                        
                    
            
                    
            
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
            
                    
            
		
                        
                    
	
            
                
            
            
            
            
            
                
            
                    
            
                        
            
                            
                            
            
                                
              
                                    
            • 
                                        
              
                                            1天前
              
                                        
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                                            15年
              
                                        
              會員等級
              
                                    
              • 
                                
            
                            
            
                            
              
                                
                                
            • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
              • 
                                
            • 所屬行業：教育/科研/培訓
              • 

                                
            • 注冊資金：100萬以下
              • 
                                
            • 員工人數：100—200人
              • 
                                
            • 成立日期：2004年6月1日
              • 
                                
            • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
              
                                        
                                        
                                    
              
                                
              • 
                            
            
                        
            

                        
            

                        
            
                        
            

                        
                        


                        
                    
            
                
            
                
            
                    
                    



                    
                    
            
                        
              
                            
            • 
                                
              
                                    基本信息
                                
              
                                
              
                                    
                
                                        
              • 
                                            
                工作地點：揭陽揭東區
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘人數：1人
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                性別要求：女
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                職位類型：全職
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                招聘部門：教學中心
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                年齡要求：20歲以上-30歲以下
                
                                        
                • 
                                        
                                        
              • 
                                            
                工作經驗：不限
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                學歷要求：不限學歷
                
                                        
                • 
                                        
              • 
                                            
                住宿情況：提供住宿
                
                                        
                • 
                                    
              
                                
              
                            
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            • 
                                
              
                                    職位描述
                                
              
                                
              
                                    
              該崗位為客戶服務崗
              一、工作時間：8:00-12:00；14:00-17.30（月休4天）
              二、員工福利：基地免費提供食宿，年終根據全年服務情況提供年終獎金
              三、崗位職責：
              ?1、客戶咨詢處理?
              *通過電話/線上渠道解答客戶關于基地服務、設施、政策的咨詢
              *提供準確的營業時間、收費標準、預約流程等信息指引
              *日常接待服務，介紹基地內設施及活動細節
              ?2、團隊業務處理?
              *處理預約登記、團隊信息等基礎業務
              *協助完成客團落地前準備工作（如：用餐安排、執教人員安排、財務賬單核對等等相關服務）
              *定期匯總客戶反饋建議提交主管部門
              ?*應急事件協調?（如：對接基地保險等相關環節）
              3、?數據維護?
              *每日更新客戶服務數據庫
              *確保信息記錄的完整性與準確性
              *匯總團隊數據，整理入庫
              ?4、跨部門協作?
              *與相關部門對接設施報修/更新需求
              *向市場部門反饋客戶需求動向
              ?5、服務質量管理?
              *執行客戶滿意度回訪（抽樣比例不低于20%）
              *參與服務流程優化建議
              ?6、知識庫維護?
              *定期更新《答客戶問》手冊
              *記錄新型咨詢問題及解決方案
              聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
              
                                
              
                            
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              競爭力分析
              
                                    
              
                                    
              
                                        
              
                                            
                                        
              
                                        
              
                                            
              
                                                
              
                                                    你的競爭力超過了
                                                
              
                                                
              
                                                    
                                                
              
                                                
              
                                                    的求職者
                                                
              
                                            
              
                                            
              
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
              
                                        
              
                                    
              
                                
              
                            
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                                    聯系方式
                                
              
                                
              
		
                                    
                                
	
              

                                

                                
              
                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
              
                            
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              投遞簡歷
              

                                    
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