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            該崗位平均薪資 6728元/月
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            • 單位性質: 私營企業
            • 注冊資金:100萬以下
            • 員工人數:50人以下
            • 營業執照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責:
              1.負責日常客戶信息的收集與整理,制作客戶檔案。
              2.負責落實日?蛻絷P系的維護與管理。
              3.負責進行客戶回訪,了解客戶需求與公司客戶服務質量,并對回訪結果與數據進行分析統計。
              4.定期進行客戶滿意度調查,與客戶個性化關愛服務。
              5.協助公司其他部門提供客服工作支持。
              任職要求:
              1.全日制大專及以上學歷,市場營銷專業優先。
              2.具備一年及以上電商客服工作經驗者優先。
              3.性格沉穩,善于傾聽,良好的溝通能力與協調能力,具備良好的親和力。
              4.服務意識強兼備自我學習提升能力。
              5.熟悉檔案管理與計算機辦公軟件操作。
              聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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